Информационное обеспечение малого и среднего бизнеса |
О том, как начать своё дело, раскрутить бизнес, достичь успеха и жить полной, интересной жизнью...Психологический бизнес-тренинг. Философия успеха |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Не буди в коллеге зверя Хотите трудиться мирно и не раздражать офисное окружение? Запомните несколько правил служебного этикета Правильно здоровайтесь Если вы случайно встречаетесь на лестнице с закадычным другом Васей Ивановым, в курсе вся фирма. Вы бросаетесь друг другу на шею, звонко кричите: «Эх, братан, сколько лет, сколько зим!», а потом на полчаса зависаете в курилке. А вот нормы корпоративной культуры советуют поступать по-другому: принято здороваться со всеми сотрудниками (в том числе с секретарями, вахтерами, охранниками), но довольно сдержанно. Иногда достаточно и кивка головы. Первым начальника приветствует подчиненный. Посетитель первым здоровается с сотрудниками компании, в которую он пришел. Человек, входящий в кабинет, первым приветствует присутствующих. Если вы проходите мимо стоящей группы людей, то правила делового этикета советуют вам поздороваться первым. Убирайтесь Ваш рабочий стол - это ваше лицо. На нем не должны валяться клочки бумаги, крошки, мусор, мягкие игрушки. Папки и документы держите закрытыми, недоступными для постороннего взгляда. Порядок подтвердит мнение окружающих о том, что вы организованный и собранный сотрудник. Забудьте о личных проблемах Ограничьте звонки друзьям и родственникам. Если дело срочное, разговаривайте по телефону вполголоса. Ставьте сотовый телефон на беззвучный сигнал или на минимальную громкость. Не ешьте за рабочим столом Обед - это не только время перекусить, но и возможность собраться передохнуть. Используйте ее - обедайте за пределами офиса. Согласитесь, финансовый директор, поедающий крабовый салатик прямо на сметах, выглядит не очень эстетично. И уж точно не вызовет доверительного отношения у партнеров. По нормам этикета не рекомендуется ставить чашки и стаканы на стол без подставки, а также пользоваться пластмассовой посудой. Не берите чужие вещи Даже если это всего лишь листочек с расписанием занятий по йоге в фитнес-клубе за углом. Или обычная шариковая ручка. То же самое можно сказать и про компьютерные файлы. Если же вам срочно нужно достать информацию, то постарайтесь позвонить коллеге и предупредите об этом. Светлана ДАНИЛОВА
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Copyrights © 2004 Александр Сухомлинов |